Política de Privacidade – ERMEK LABEL

Última atualização: Maio de 2026

A ERMEK LABEL valoriza a privacidade e a segurança dos dados de todos os clientes, visitantes e usuários do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nossa loja virtual hospedada na plataforma Nuvemshop.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

A ERMEK LABEL poderá coletar as seguintes informações dos usuários:

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail;
Número de telefone;
Informações de pagamento;
Histórico de compras;
Dados de navegação, como endereço IP, localização aproximada, dispositivo utilizado e páginas acessadas.

As informações são coletadas quando o usuário:

Realiza um cadastro;
Efetua uma compra;
Entra em contato pelo site ou redes sociais;
Assina newsletters ou campanhas promocionais;
Navega em nosso site.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas;
Enviar atualizações sobre compras;
Melhorar a experiência do usuário no site;
Oferecer suporte e atendimento;
Enviar promoções, novidades e campanhas da marca;
Garantir segurança contra fraudes e acessos indevidos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A ERMEK LABEL não vende informações pessoais dos usuários.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

Plataformas de pagamento;
Empresas de logística e entrega;
Ferramentas de marketing e análise;
Autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego.

Os cookies podem ser utilizados para:

Manter sessões ativas;
Salvar preferências do usuário;
Medir desempenho de campanhas;
Exibir anúncios relevantes.

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

5. Segurança das Informações

A ERMEK LABEL adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As transações financeiras são processadas por plataformas seguras e criptografadas.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá:

Solicitar acesso aos seus dados;
Corrigir informações incorretas;
Solicitar exclusão de dados;
Revogar consentimentos;
Solicitar informações sobre o tratamento de dados.

As solicitações podem ser feitas através dos canais oficiais de atendimento da ERMEK LABEL.

7. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais e regulatórias.

8. Alterações nesta Política

A ERMEK LABEL poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da ERMEK LABEL.

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